Support

故障・点検

弊社メタルチップでは製品納入後のアフターサービスも対応させて頂きます。各製品に「メーカー保証期間1年」をお付けいたします。
弊社の責任による不良については、無償で迅速に対応致します。お客様のご要望により、製品の点検やメンテナンスも対応致します。複数の対象機がある場合は「メンテナンス契約」を結び、定期的に点検することも可能です。
また、お客様からのさまざまなご要望やご相談においても対応させて頂きます。

品質保証

設計から納品、据え付けまで各工程ごとにチェックを行い、次工程に不良品が流れないようにしております。また、納品後もお客様のご意見をお伺いし、より良い製品を納品する事で、お客様に満足して使用して頂けるようにしております。